Jako oficiální dovozce strojů Brother provádíme záruční i pozáruční servis šicích strojů, vyšívacích strojů a overlocků Brother ve vlastní servisní dílně v Prostějově.
Co pro vás uděláme
- Záruční opravy strojů zakoupených u nás i u našich prodejců.
- Pozáruční opravy a pravidelný servis – vyčištění, promazání, seřízení stehu a napětí nití.
- Originální náhradní díly Brother – běžné díly máme skladem, ostatní objednáme u výrobce.
- Poradenství – mnoho problémů (vynechávání stehů, trhání nitě) vyřešíme po telefonu.
Jak předat stroj do servisu
- Osobně na prodejně v Prostějově – předání reklamace nebo servisu je možné i bez objednání v otevírací době.
- Zasláním – stroj dobře zabalte (ideálně do původní krabice), přiložte popis závady, kontakt a u záruční opravy doklad o koupi. Před odesláním nám prosím zavolejte.
Než stroj pošlete – zkuste
- vyměnit jehlu za novou a správnou pro daný materiál,
- znovu navléknout horní i spodní nit (se zvednutou patkou),
- vyčistit prostor chapače a podavače od prachu a zbytků nití.
Kontakt
Šicí technika Brother s.r.o., Brněnská 4816/102a, 796 01 Prostějov
Telefon: 582 333 211, mobil a WhatsApp: +420 602 719 294
E-mail: info@brother-czech.cz
Po–Čt 8:00–16:00, Pá 8:00–15:00